故国北疆，冻土如铁

北风如刀，呵气成冰

极度气温低至零下三四十摄氏度，连钢铁都好像于发抖。而一群身披刚毅底色的徐工办事工程师，却于这片寒冷“疆场”上迎风而立，滚烫如初。他们是逆行的身影，是装备的守护神，更是客户口中那句“徐工人，一诺令媛，说到做到。”

01克山极寒：守护装备“心”与“温”

黑龙江克山县，风雪漫天。办事工程师李开国接到紧迫报修：XLZ2303K冷再生气希望减速机因打到石头致使毁坏、空调管路因热胀冷缩掉灵。

滴水成冰的荒野里，他冻僵的手指贴紧钢铁，排查、拆解、改换。转子减速机齿轮被打碎，他稳稳换上整套装备、加注齿轮油；空调暖风走漏，他顺着管路摸排，修复蒸发箱妨碍。四个多小时里，他守住了装备的动力“心脏”，也焐热了驾驶室的“体温”，用专业的技能及羞辱的真心将恢复运转的装备交到客户手上。

02四平冰封：深度诊疗除了隐患

吉林四平，用户紧迫乞助：XLZ2303K皮带箱冒烟。办事工程师代沛铜火速抵达，发明妨碍缘故原由为传动V带因极寒低温老化破损与皮带箱干预干与。

雪窖冰天里，他缄默沉静地拆解、改换、修复。安装终了后，风雪中一丝异响让他驻足，自动改换磨损的V带轮轴承，随手拧紧松动的策动机进水管喉箍。"把表象修睦是天职，革除隐患才是知心”，客户看着他冻紫的嘴唇，握紧他的手说：“代工，之后徐工的车，我只找你”。

03传承赋能：技能经验造就新生气力

几天后，两面红底金字的锦旗超过千里，前后投递徐工门路机械事业部。克山县的机主写道“技能精深，办事知心”，他记取李开国修完车连口热水都没喝，“零下四十度站四个多小时，他真把我的事当本身的事”；四平的客户也送来一样八个字，德律风里的声音非分特别朴拙：“徐工人措辞算话，技能硬，心更暖。”

这八个字，是声誉，更是商定，是雪窖冰天里，徐工办事与客户最滚烫的拘束。

04风雪逆行：承诺重在寒冷

李开国、代沛铜，只是无数徐工办事将士的缩影。更多人现在正俯身于极寒工地，脸冻患上通红，手中的东西却从未颤动。他们不是不怕冷，只是知道每一一次出发，都连着客户的等候与装备更生的但愿。

05冬季暖阳：你护客户我护你

一线将士于风雪中苦守，构造的眷注从未缺席。事业部工会迅速筹办“暖心礼包”：专业御寒靴、加厚御寒帽、保暖手套，第一时间送到火线。“公司的眷注像冬季暖阳，暖于身上，热于心里。”

一名办事工程师拆开包裹时眼眶泛红，“咱们必然不负信托，用技能赢承认，用知心守相伴，让每一一次办事都成为客户放心的依赖。”

06冻土苦守：徐工金暖偕行

向所有奋战于极寒一线的

徐工办事英雄致敬

你们的身影，是北疆冻土上最挺秀的风光；你们的武艺与汗水，是客户购车用车最坚实的底气。零下 40℃的寒冷，冻不住滚烫的责任心；遥远的间隔，隔不停朴拙的办事。徐工始终以客户需求为圆心，以专业技能为半径，把“说到做到、一诺令媛”刻进每一一次出发，把“技能精深、办事知心”融入每个细节。日后岁月，不管风霜雨雪、盛暑寒冷，徐工将始终与客户并肩，以苦守回应信托，以陪伴守护前行，用源源不停的温暖办事，为每一一名客户的奋斗之路保驾护航！